No, no estoy cantando, realmente ya estoy cansado…<\/p>\n
En enero de este a\u00f1o caducaba mi tarjeta de d\u00e9bito en Bancomer, as\u00ed que fui a renovarla, todo bien… hasta que quise revisar mi estado de cuenta por Internet, no fue posible ya que, al ser una tarjeta nueva, requer\u00eda ser activada, pues bien, comienzo la labor de registrarla para as\u00ed poder hacer uso de bancomer.com, pero el sistema me devolvi\u00f3 un error, me imagin\u00e9 que era un error por lo saturado que pudiera estar el servidor, ya que era d\u00eda 15 e intent\u00e9 otro d\u00eda y nada.. la misma historia. Imagin\u00e9 que pudiera ser alg\u00fan problema con mi navegador (Firefox), as\u00ed que prob\u00e9 usando el \u00abotro navegador\u00bb, pero misma historia, ni pa’traz ni pa’delante.<\/p>\n
El problema con el servicio en l\u00ednea de Bancomer es que si te da un error tienes que esperar alrededor de una hora a que tu sesi\u00f3n caduque, o al menos eso es lo que creo por experiencia propia, y mis intentos no iban m\u00e1s all\u00e1 de dos o tres en un d\u00eda.<\/p>\n
El servidor tiene un servicio de chat donde te ponen en contacto con un agente para resolver (o hacer el intento) tu problema. Muy amablemente la se\u00f1orita me dijo que ya estaba activada la tarjeta, con el mismo password que ten\u00eda cuando usaba la tarjeta anterior, prob\u00e9 y adivinen… exacto, NADA<\/strong>!, ya mejor me resign\u00e9 y esper\u00e9 a tener un d\u00eda libre en el trabajo para poder ir al banco (es dif\u00edcil ir al banco cuando trabajas de 9:00 a 18:00 y el jodido banco cierra a las 16:00).<\/p>\n Total que se fueron pasando los d\u00edas y yo sin poder ir al banco a que me solucionaran ese problema, pero cuando por fin pude ir intentaron activarme el servicio avanzado, pero por problemas en la red no pudieron darla de alta ah\u00ed en el banco, pero me dijeron que ser\u00eda f\u00e1cil hacerlo desde mi casa… que iluso fu\u00ed, al intentar darla de alta el sistema se dio cuenta que mi tarjeta es nueva y para continuar era necesario tener el n\u00famero de mi anterior tarjeta, que obviamente no tengo!, contacte al agente v\u00eda chat desde el servicio en l\u00ednea y me dio un numero de tel\u00e9fono donde podr\u00edan darme esa informaci\u00f3n, habl\u00e9 a ese n\u00famero de tel\u00e9fono y me dicen que no tienen esa informaci\u00f3n, ellos solo ven los \u00faltimos 4 n\u00fameros de la tarjeta, que esa informaci\u00f3n solamente el banco la tiene, as\u00ed que aqu\u00ed estoy… pagando por un servicio que no puedo usar, sin poder ir al #@!%$* banco, sin poder tener acceso a mi estado de cuenta (que no ser\u00eda problema si no llegaran cuando quieren los estados de cuenta a mi buz\u00f3n), teniendo que ir al otro banco (que afortunadamente este otro cierra a las 19:00) a liquidar la tarjeta de cr\u00e9dito en persona… que porquer\u00eda… *sigh*.<\/p>\n Y como si no fuera suficiente peste, hace m\u00e1s de tres semanas fui a mi universidad, porque requiero una reposici\u00f3n de unos papeles para unos tr\u00e1mites, pero resulta que los muy incompetentes tienen extraviados mis papeles, me pidieron un n\u00famero telef\u00f3nico donde contactarme cuando los encuentren y nunca me llamaron, as\u00ed que habl\u00e9 ayer para ver en que iba ese asunto y nadie sabe nada… ya me cans\u00e9.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" No, no estoy cantando, realmente ya estoy cansado… En enero de este a\u00f1o caducaba mi tarjeta de d\u00e9bito en Bancomer, as\u00ed que fui a renovarla, todo bien… hasta que quise revisar mi estado de cuenta por Internet, no fue posible ya que, al ser una tarjeta nueva, requer\u00eda ser activada, pues bien, comienzo la labor de registrarla para as\u00ed poder hacer uso de bancomer.com, pero el sistema me devolvi\u00f3 un error, me imagin\u00e9 que era un error por lo saturado…<\/p>\n